Versione del 19 ottobre 2026. Queste condizioni sono fornite anche nell’email di conferma dell’ordine.

1. Venditore e contatti

M-INFORMATICA di Mancin Nicola, Piazza Ciceruacchio 15, 45018 Porto Tolle (RO), P.IVA 01427570294, REA RO-155690. Telefono: +39 346 7297216. Ordini: ordini@m-informatica.com; resi e recesso: resi@m-informatica.com; assistenza e garanzia: rma@m-informatica.com; reclami: reclami@m-informatica.com.

2. Ambito e territorio

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti online di beni. Le consegne sono effettuate esclusivamente in Italia, comprese le isole, con spedizione standard a 10 € per ordine. È previsto il ritiro gratuito in negozio. La nazionalità o residenza del cliente non comporta l’esclusione dell’acquisto quando la consegna o il ritiro avvengono nelle aree servite. Le tutele inderogabili del consumatore restano ferme. Gli acquisti professionali sono soggetti alle disposizioni applicabili ai rapporti tra professionisti.

3. Prodotti e disponibilità

Ogni scheda indica modello, caratteristiche, condizione e prezzo. La disponibilità presso il magazzino esterno è distinta dalla giacenza del negozio. Per ricondizionati e usati devono essere indicati condizione estetica, dotazione e gli eventuali difetti specifici; eventuali scostamenti dai requisiti oggettivi di conformità richiedono gli adempimenti previsti dalla legge. Le immagini non limitano le caratteristiche concordate o la garanzia legale.

4. Prezzi

I prezzi rivolti al consumatore sono in euro, IVA inclusa. Spedizione e ogni altro costo sono indicati nel riepilogo prima dell’invio dell’ordine. Nessun supplemento viene addebitato dopo l’ordine senza un nuovo accordo espresso del cliente. Gli eventuali confronti con il prezzo ufficiale del produttore sono identificati come tali e non rappresentano un prezzo precedentemente praticato dal negozio. Gli annunci di riduzione del nostro prezzo devono riportare il riferimento previsto dalla normativa applicabile.

5. Ordine e conclusione del contratto

Prima dell’invio puoi controllare e correggere i dati, i prodotti, la consegna e il totale. L’ordine comporta un obbligo di pagamento anche quando scegli il pagamento al ritiro. Il contratto si conclude con la conferma automatica dell’ordine inviata da M-INFORMATICA all’indirizzo email indicato: non è prevista una distinta email di accettazione. La conferma riepiloga l’ordine e contiene il testo delle condizioni di vendita e di reso applicabili, che puoi conservare. Per il ritiro il checkout si completa normalmente, senza pagamento online; il prezzo è dovuto al ritiro.

6. Errori di prezzo

Se prima dell’accettazione riscontriamo un errore materiale nel prezzo, informiamo tempestivamente il cliente e non accettiamo la proposta al prezzo errato. Il cliente può liberamente inviare una nuova proposta al prezzo corretto oppure non procedere. Gli importi eventualmente già incassati sono restituiti integralmente senza indebito ritardo e senza trattenute. Non modifichiamo unilateralmente il prezzo di un contratto già concluso. Dopo l’accettazione restano applicabili esclusivamente i rimedi previsti dalla legge, compresa, ricorrendone i presupposti, l’annullabilità per errore essenziale e riconoscibile ai sensi degli artt. 1428 e seguenti del Codice civile. Questa clausola non attribuisce un diritto discrezionale di annullamento né limita i diritti inderogabili del consumatore.

7. Pagamenti

Per la consegna a domicilio puoi scegliere bonifico bancario o PayPal tra i metodi disponibili al checkout. L’eventuale pagamento a rate è offerto da PayPal ai clienti e agli acquisti idonei, secondo le condizioni e l’approvazione del servizio. Non applichiamo spese di incasso aggiuntive per PayPal.

Bonifico: beneficiario M-INFORMATICA di Mancin Nicola; IBAN IT49K0306963433100000005914; causale: numero dell’ordine. Le coordinate sono ripetute nella conferma. La spedizione viene preparata dopo l’accredito del pagamento. Per il ritiro in negozio paghi sul posto con la modalità scelta al momento del ritiro, senza anticipi online. Non chiediamo credenziali o numeri di carta via email.

8. Spedizioni e ritiro

La spedizione standard in Italia costa 10 € per ordine, IVA inclusa, senza supplementi di imballaggio o di incasso. Per i prodotti in pronta consegna in negozio o nel magazzino esterno, l’affidamento al corriere è previsto entro 3–5 giorni lavorativi dall’accredito del pagamento. Il trasporto è aggiuntivo: la data di consegna è comunicata con gli aggiornamenti della spedizione. In assenza di un diverso termine concordato, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto; restano fermi i rimedi dell’art. 61 del Codice del consumo. Il rischio passa al consumatore quando acquisisce materialmente i beni, salve le eccezioni di legge.

Il ritiro è gratuito presso M-INFORMATICA, Piazza Ciceruacchio 15, 45018 Porto Tolle (RO). Attendi la comunicazione che la merce è pronta: disponibilità nel magazzino esterno non significa disponibilità immediata al banco. La merce è riservata per 10 giorni dalla data dell’ordine, con scadenza indicata nella conferma. Se, pur essendo pronta e dopo averti avvisato, la merce non viene ritirata, il negozio potrà annullare manualmente l’ordine e renderla nuovamente disponibile. Eventuali ritardi imputabili al negozio non riducono il tempo utile per il ritiro e saranno concordati con il cliente. Restano integri i diritti di recesso previsti per gli acquisti conclusi a distanza.

9. Recesso, garanzia e reclami

Il consumatore che acquista a distanza dispone di 14 giorni per recedere, secondo le condizioni di reso e recesso fornite anche nella conferma d’ordine. Puoi recedere dal contratto qui, senza necessità di accesso, oppure scrivere a resi@m-informatica.com.

Per i beni nuovi venduti al consumatore il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna, secondo il Codice del consumo. Per i beni usati un’eventuale riduzione della durata, mai inferiore a un anno, deve essere espressamente concordata prima dell’acquisto; in assenza si applicano due anni. I rimedi, a partire da riparazione o sostituzione nei casi previsti e, ricorrendone i presupposti, riduzione del prezzo o risoluzione, sono senza spese. Contatta rma@m-informatica.com. Le garanzie commerciali del produttore non sostituiscono quella legale.

Non è necessario rinunciare ai diritti per ottenere assistenza. La segnalazione tempestiva di danni da trasporto facilita la gestione, ma la mancata riserva al corriere non cancella i diritti inderogabili. Reclami: reclami@m-informatica.com.

10. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili applicabili. Per le controversie con il consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla legge. Per reclami scrivere a reclami@m-informatica.com. In caso di mancata soluzione, saranno comunicate le informazioni sull’organismo ADR pertinente e sull’eventuale adesione alla procedura ai sensi della normativa vigente. La precedente piattaforma europea ODR non è più utilizzabile.